This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Pacienti si zaslouží úctu
Vážený pane přednosto,
minulé úterý (14. 5.) jsem na vaší klinice podstoupila malou gynekologickou operaci. Přesto, že se jednalo i tzv. miniinvazivní zákrok, má obava byla maximální a jak jsem si všimla u spolupacientek, nebyla jsem jediná.
Tyto obavy se však velmi rychle rozplynuly již při přijetí. Přístup sestřiček byl velmi vstřícný a milý. Vše pokračovalo i při vlastním zákroku, kdy se nám věnovaly paní doktorky. Jejich profesionální a zároveň empatický přistup nám dodal potřebný klid. I péče na pooperačním pokoji byla skvělá. Díky tomu všemu se nám všem podařilo vše zvládnout.
Vážený pane přednosto, učím na vysoké škole, a to především studenty kombinovaného studia – dospělé lidi. Vím, jak je v tomto věku důležité, aby měli pocit, že nejsou jen anonymní čísla, ale lidé, kteří si zaslouží úctu. Je to stejné jako u pacientů, kteří se ocitají v nekomfortní situaci. Vašim zaměstnancům se podařilo, že jsme se cítily všechny dobře a já jim za to velmi děkuji.
S pozdravem
Ing. Kateřina Tomšíková, Ph.D.